Su comida.
Cuando la necesita.
Sin ataduras.
Nos dices cuánto pesa, su edad y actividad. Calculamos su ración, tú eliges las proteínas y cada cuánto quieres recibirla. Después, nos encargamos del resto.
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Y LISTO.
Tú conoces a tu perro.
Nosotros hacemos las cuentas.
La suscripción se adapta a su peso, edad, actividad y a la frecuencia de entrega que elijas.
Cuéntanos sobre él
Nombre, peso, etapa de vida, actividad y proteínas que debemos evitar.
Calculamos su ración
Calculamos automáticamente la cantidad que necesita para cada entrega.
Tú eliges
Distribuye su ración entre los menús y proteínas disponibles.
Lo recibes
Preparamos automáticamente cada renovación según la frecuencia elegida.
¿Cada cuánto lo necesitas?
No todos los hogares funcionan igual. Elige la frecuencia que mejor encaje contigo.
Ideal si prefieres recibir menos cantidad en cada entrega.
La opción mensual para tener toda su alimentación organizada de una vez.
Para quienes prefieren espaciar más las renovaciones.
Más fácil para ti.
Mejor organizado para él.
Precio especial en los productos incluidos dentro del plan general de suscripción.
También puedes incluir nuestro Menú del Mes dentro de tu suscripción.
Disfruta de una ventaja especial en tu primer pedido de suscripción.
El transporte de tu primer pedido de suscripción corre por nuestra cuenta.
Pausa, omite o cancela tu suscripción cuando lo necesites.
La cantidad se calcula para tu perro, no partiendo de una caja estándar.
Sabes cuánto pagas.
Desde el principio.
Tu primer envío de suscripción está incluido.
En las renovaciones. Envío gratis desde 79 €.
En las renovaciones. Envío gratis desde 49 €.
La fecha de renovación es el día en que se genera y cobra tu próximo pedido. Su preparación y salida se realizará según nuestro calendario habitual de expediciones. Si la renovación cae en sábado, domingo o un día sin salida de mercancía, prepararemos el pedido en el siguiente día disponible.
¿Y si algo cambia?
Una suscripción no debería obligarte a recibir algo que ya no necesitas o que tu perro no puede tomar.
Si necesitas sustituir un producto antes de tu próxima renovación, puedes hacerlo desde tu área de cliente entre las opciones disponibles. Y si necesitas ayuda para elegir una alternativa, estamos para ayudarte.
Puedes sustituirla desde tu área de cliente por otra opción disponible.
Podrás elegir entre las alternativas disponibles para tu suscripción.
Si su composición no le encaja, puedes sustituirlo por otra opción disponible.
Gestiona productos, cantidades y frecuencia directamente desde tu área de cliente.
Suscribirte no significa quedarte atado.
Desde tu área de cliente puedes gestionar tu Plan Huella: cambiar cantidades y productos disponibles, ajustar la frecuencia, omitir una renovación, pausar o cancelar cuando lo necesites.
Si cambia su peso, etapa de vida, actividad o necesidades, puedes escribirnos y te ayudaremos a revisar su ración y ajustar el plan.
Todo claro antes de empezar.
¿Cómo calculáis cuánto tiene que comer?
¿Cada cuánto puedo recibir mi pedido?
¿Puedo cambiar la frecuencia después de suscribirme?
¿Puedo cambiar productos o cantidades?
¿Tengo permanencia?
¿Puedo omitir una entrega?
¿Puedo pausar y reactivar mi Plan Huella?
¿Qué descuento tengo por suscribirme?
¿Cómo funciona el -25% del primer pedido?
¿El primer envío es gratis?
¿Cuándo se cobra la siguiente renovación?
¿La fecha de renovación es la fecha de entrega?
¿Qué ocurre si la renovación cae en fin de semana?
¿Qué ocurre si un producto se queda sin stock?
¿Qué pasa si el Menú del Mes lleva una proteína que mi perro no puede tomar?
¿Qué pasa si cambian su peso, actividad o necesidades?
¿Puedo cambiar la dirección o el método de pago?
¿Qué ocurre si falla un pago?
¿Puedo cancelar cuando quiera?
¿Y si lo hacemos fácil?
Dinos cómo es tu perro. Nosotros calculamos cuánto necesita. Tú eliges el resto.
Crear su suscripción →Cuéntanos cómo es.
Calculamos su ración y tú eliges sus menús, frecuencia y extras.